本报讯(记者 王腾)根据区委书记张贵林关于《干部群众反映问题落实台帐》的批示,区卫计委多措并举,提升我区百姓就医感受,努力让区委、区政府放心,让我区百姓满意。
军庄镇社区卫生服务站里,新村村民张福江正在通过远程会诊与首钢医院内分泌科的专家医生咨询糖尿病的后续治疗问题。由于身患多项糖尿病并发症,定期去医院开药、复诊对他来说都痛苦不已。现在有了远程会诊机制,张福江现在不去大医院也能得到专家的诊疗。
张福江告诉记者:“我的糖尿病要定期去医院看病拿药,一跑就多半天,身体也不行了,越来越差,有了这个远程会诊,看病就方便多了,到卫生院跟医生沟通一下,就能预约到大医院的大夫,给我们这些不方便出行的患者解决了大麻烦。”
记者了解到,这种向下连接基层医院,向上连接二级以上医院,通过远程会诊与双向转诊的模式,减少了百姓的看病奔波,使患病百姓能足不出社区便可以享受到优质的医疗服务,在遇到疑难病情时,基层医生与大医院专家的及时沟通也能使患者得到及时救治。
军庄镇社区卫生服务站里给张福江看病的医生说:“有些病人对自己的病情描述不清,有了远程会诊中心,不但能让病人少走路,而且也能让城里大医院的专家直观了解到病人的病情,及时开出新的医嘱,极大地方便了百姓就医。”
据了解,医改以来,针对百姓对医疗期待的种种呼声,我区各级各类医疗机构从患者需求出发,采取了一系列有效措施:区医院的28个科室从医务、护理等四个方面形成177项服务方案,共完成141项服务计划。区卫计委进行定期基层调研的同时,还经常组织基础医疗单位的医务人员集中进行业务指导、培训,各医疗单位还优化了门诊诊室布局流程,完善了自助预约、查询等服务,推行多学科协作诊疗模式,进一步方便了患者。
按照区委提出的关于认真解决干部群众反映问题的要求,区卫计委高度重视,研究决定工作方案,在全行业中开展了“改善医疗行动提高群众获得感”专项工作。区卫计委负责人表示:“我们坚持问题导向,深入查找问题。以通过开座谈会等形式,共征集意见建议100余条。经过认真梳理,建立问题台帐15个,明确了牵头领导、责任科室、工作目标和完成时限。下一步,我们将坚持改革与改善相结合,确保工作取得实效,从优化工作流程、提升医疗服务水平、转变工作作风、改善医患关系等方面,认真抓好整改,切实做到对反映问题件件有回应,件件有着落,以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。”
区卫计委不断提升医疗服务水平
让政府放心 让百姓满意