本报讯(记者谢琪锦)区人力社保局针对办理业务人流密集,出入频繁这一情况,通过缩短营业时间、提倡网上办理业务等多种方式,减少人员流动,做好疫情防控。
人保大厅门口设立了防控监测点,每个人都要经安保测量体温、记录详细的相关信息,才可进入大厅办理业务,在业务柜台前,工位与工位办事间隔加大,每位员工都戴了口罩和手套,减少人员接触,工作人员还积极倡导市民网上办理业务,降低疫情传播风险。
区人力社保局社保大厅主任刘浩介绍说:“我们大力推广网上申报,开通了快递传真电子邮件等各类方式,以便大家递送相关材料,建议参保单位和个人尽量通过网上方式办理有关问题,也可以通过电话咨询或电话预约办理,同时,我们还采用承诺制和容缺受理制办理业务,将原有部分审批业务环节简化,以方便办事企业。专为企业补缴业务,提供电汇方式,以减少前来办事次数。”
此外,区人力社保局还采取人车分离的管理方式,对内部车辆和办事人员车辆分开,特别为办事人员开辟了专用车道,减少人员密集,开办业务时间也由上午8点半改至9点,下午1点改至1点半。
区人力社保局办公室主任徐文凯介绍:我们对民生大厅进出的通道进行了梳理,设置了两个入口,做到了外来人员的车辆和内部人员车辆分离,行人和车辆分离,然后最大限度的保障办事人员和内部员工的健康和安全。
据了解,近期,人力社保局办理业务人数大幅减少。市民可在网上办理相关业务,确需到窗口现场办理业务的,请做好防护,合理安排时间,错峰出行,尽量减少在大厅等待滞留时间。
开通业务办理 建议网上申办