本报讯(记者马燊)近日,大峪街道接市民投诉,称月季园一区一单元内有大量堆物,侵占了公共空间,安全隐患极大。根据投诉情况,大峪街道立即组织相关工作人员到现场勘察情况,并制定了清理方案。
记者在现场看到,凉席、鞋、棉被、纸箱,各种杂物堆满了楼道,仅留出了一人勉强通行的过道。据工作人员介绍,已按照规定与堆物居民进行了协商,但其仍坚持不清理堆物,为了居民安全和整体环境,只能依法进行强制执行。
由于是新冠肺炎疫情期间,工作人员先对楼道进行了整体消毒,随后,分批分次对堆物进行了清理。清理出的堆物,堆满了整整一卡车。
大峪街道城管办负责人楚德森说:“楼道堆物堆料严重影响了社区居民的居住环境,容易滋生蚊虫鼠蚁,同时也有严重的火灾隐患,我们按规定对这种现象进行了清理,还百姓一个舒适安全的生活环境。”
据了解,今年一季度,大峪街道共接12345热线派单1733件,响应率为100%,解决率79.37%,满意率83.64%。
“下一步,我们将继续加大环境整治力度,细致摸排各社区情况,结合‘创城’和防疫工作,打造干净整洁、安全有序的城市环境。”楚德森说。
“接诉即办”整治环境解决困扰百姓难题