近日,城子街道龙门五区收到多位市民反映自家厨房“水流小、时有时无、水压不稳”等问题线索,该社区快速反应,联系物业和自来水公司进行实地勘查,查找问题点位。
经过排查发现,因为A6小区11号楼1单元门前自来水主管道老化,导致水管破裂漏水,造成的供水问题。在社区协调下,物业工程部紧急安排专业人员进行抢修。因抢修会造成A6小区1-5号楼、10-13号楼5层及以上582户住户停水。社区在工程抢修前及时通过社区公众号、微信群、粘贴通知等形式进行通告,并开放社区居委会办公地点为居民提供临时供水服务,解决了居民的临时用水问题。
由于自来水管道漏水点位于小区单元门前,在小区通行的主干路上,为保障居民安全出行并确保抢修进度,物业提前备齐材料,并拉出警戒线,安排专人进行调度指挥,早6点开始施工。现场调用挖掘机一台,同时人工配合清理作业,及时更换了管件,顺利完成了修复。为确保工程质量,工程完工后现场进行了高压给水测试,物业及社区工作人员入户对供水恢复情况进行检查。
经过5个多小时的抢修,小区于11时左右恢复正常供水,市民对街道的快速响应及处理表示满意。
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