本报讯(记者杨铮)近日,石龙经济开发区服务中心不断加大招商引资工作力度,通过设立企业管家服务专员,精准对接企业需求,提供一对一专项服务,助力企业高质量绿色发展。
企业服务管家是石龙经济开发区服务中心为企业新增设的服务项目,每家企业都配有专属的服务管家,服务内容包括政策解读、政务服务、科研服务、融资服务及人才引进服务。服务管家通过日常走访,全方位了解企业需求,让企业在开发区内切实体会到创业无忧、创新无忧、生活无忧的全流程闭环式服务。
一位园区企业负责人说:“无论大事小事,只要找到企业服务管家,他们都会积极耐心地帮助我们解决各种问题。前几天,也是多亏了企业服务管家,帮我们解决了企业落户的难题,这个管家服务真的很不错。”
企业服务管家杨盼说:“我们通过微信、电话或者发邮件的方式,跟各个企业建立长期联系,把他们的需求记录在台账上,后续再进行开会上报,利用“一企一策”的形式,帮助企业解决问题。”
据了解,园区共有48位服务管家,主要服务666家重点企业。同时,石龙经济开发区服务中心结合市发改委“服务包”双平台系统,将企业需求及解决进度录入系统,从而有效提高服务效率。截至目前,服务管家已为企业提供124项需求服务,其中49项已办结,64项已获得阶段性进展,11项正在正常推进。
石龙经济开发区“高精尖”企业服务部部长史长伟说:“我们将继续加强企业服务管家的培训工作,让他们更好地为咱们园区的企业提供服务。同时,通过走访、政策宣讲微课堂和早餐会等多种形式,不断加大招商引资的力度。”
选派服务管家 助力企业发展