本报讯(记者张欣皓)近日,我区“政务连心站”启动,将为中关村门头沟科技园的10个孵化器和5个大型商业体,提供“管家式”服务,进一步优化地区营商环境。
“政务连心站”将在中关村门头沟科技园的10个孵化器和5个大型商业体,分别设立15个站点,每个站点选配了1名政务专员、2名志愿者和1名联络员,都是综合素质高、业务能力强的骨干,能够及时为企业提供“管家式”服务。
德山科技生物医药孵化器总经理李胜阔介绍:“政务连心站的设立,极大地帮助了我们孵化器,在服务企业的效率和质量上更加精准,能够帮助到企业快速的办理或者了解政策,对企业是个大力的支持。”
政务连心站主要有五个方面的职责:及时收集企业反映的政务服务方面的困难、建议和意见;利用“百事套餐E窗办”和“企业开办E窗通”等系统,帮助企业办理各类证照,以及开展变更、注销等方面的事宜;帮助企业解答办理建筑许可、纳税、跨境贸易、获得信贷、获得电力等方面的事宜;针对企业需求,组织相关部门走进企业宣讲“放管服”新政策;组织相关部门召开联席会议,研究解决企业相关难点问题。
区政务服务局局长阎丽春说:“通过企业吹哨专员报到的相关机制,把政务连心站变成政务和企业的连心桥,打造我区政务服务的新品牌。下一步,我们将结合企业提供的相关意见和建议,不断把政务连心站做实做细,做到企业的心中。”
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