家住大峪街道剧场东街7号楼2单元居民反映,地下室主管道老化严重,经常破裂,该单元居民多年来生活深受困扰。
接到12345工单后,大峪街道城管办和社区工作人员快速进行现场勘查,发现该单元污水管道老化严重,地下主污水管道出现破损,地下室楼道内粪便外溢,臭味熏天,严重影响地下室居住的居民正常生活,同时给疫情防控带来严重影响。
由于该楼产权复杂,部分产权单位也已经灭失或重组,大峪街道主要领导高度重视、亲自批示。该街道城管办立刻协调施工单位进行现场勘查,确定施工方案,组织施工抢修队;社区书记亲自上门做好解释说明,提示居民提前储备好日常用水,同时在居委会提供临时供水。
经过近两天的抢修,将该单元地下室近20米主管道全部进行更换,彻底消除了管道老化问题,解决了该单元19户居民多年困扰,保证了百姓正常生活和身体健康。市民对处理结果表示非常满意。
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