本报讯(通讯员刘焕敏)近日,市民赵女士致电“12345”市民服务热线,对我区“创城”工作成效提出表扬。
赵女士说:“近期路过新桥大街周边,道路十分干净,环境也很整洁。路口、站台有义务执勤的志愿者穿着黄背心,手持小红旗,态度认真,服务一丝不苟,让人心里很感动。”广大公共文明引导员听后备受鼓舞。
据悉,为让“创城”工作取得好成绩,我区成立了公共文明引导员先锋队,针对双峪路口人多、车多、秩序混乱的现象,开展了为期半个多月的“啃硬骨头专项整治”活动。
先锋队队员采取了“三字行动指南”,即“拉、说、引”,有针对性地对许多市民下车后斜穿非机动车道,不在便道上等灯等乱象开展了整治。拉:拉起“安全绳”拦住乱闯红灯的市民,化解了不安全因素;说:通过加大对文明出行、交通法规、疫情安全出行等宣传力度,提高市民文明、安全出行的意识,鼓励市民用“门头沟热心人”的实际行动,为争创全国文明城区贡献一份力量;引:为引导市民文明有序的通过斑马线,引导员们发挥柔性引导优势,动之以情、晓之以理的引导大家走便道,到便道上等红绿灯。
通过引导员们的努力,在重点路口等灯的大多数市民都非常配合,特别是早晚高峰期间,在非机动车道等红绿灯的现象明显下降了,路过的市民纷纷为引导员点赞。
在“创城”迎检工作中,我区公共文明引导员们冒着高温,加班加点,有的点位工作时间长达12小时,每个人都咬牙坚持毫无怨言,为我区“创城”迎检做出了突出的贡献,同时,彰显出公共文明引导员队伍的战斗力。
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