本报讯(记者谢琪锦)11月2日下午,市政府副秘书长、市政务服务局党组书记、局长王军,带领市委“深改”第一督察组,检查我区落实《关于优化提升市民服务热线反映问题“接诉即办”工作的实施方案》情况并召开座谈会。区委书记张力兵,区委副书记、区长付兆庚出席会议。
会上,区城管委汇报“接诉即办”工作情况,永定镇党委、大峪街道工委书记,蓝龙家园社区、黄土台社区党总支书记先后发言,并进行座谈交流。
张力兵表示,“接诉即办”工作是党宗旨的体现,是为民服务的具体实践。我区坚持用“红色门头沟”党建,引领基层社会治理,全区上下也将以统一思想、统一要求、统一力度为前提,做好“接诉即办”工作。各镇街要做好五个亲自原则,加快办事效率,延伸“接诉即办”工作,做到人到位、态度到位、措施到位、效果到位、征询意见到位。将“接诉即办”工作纳入到区级绩效考核内容中,明确职责任务,破解基层的实际难题。希望市级部门在上下互动机制和资金政策机制上给予我区大力支持,不断优化提升“接诉即办”各项工作。
王军表示,针对门头沟区提出的问题,市相关部门将积极深入研究,及时给予回复,助力“接诉即办”服务水平迈上新台阶。
王军要求,门头沟区要继续高度重视,不断增强“接诉即办”各项工作的思想认识和行动自觉,按照区域功能定位,找准工作短板弱项,提升服务水平。要着力完善分级负责的工作体系,健全贯通稳定高效的协作体系,建立精准灵活的监督体系,形成监督合力。要坚持党建引领,恪守为民情怀,围绕“七有”要求和“五性”需求,真正俯下身去与百姓沟通,直奔现场、直面问题、迎难而上,围着群众转,沉到一线干,切实做到民呼我应、民盼我为。
区领导王建华、张翠萍、赵北亭、王涛参加会议。
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