区城市管理指挥中心/提供
近日,家住斋堂镇军响村村民反映,自家“煤改电”设备经常停机,影响正常生活,希望尽快维修。
斋堂镇接诉后,城乡建设办公室工作人员第一时间赶往市民家中进行排查,初步判断系设备输入电压不稳所致,随即联系设备厂家及电管站工作人员进行维修。经专业人员检测,设备符合出厂技术要求且无损坏情况,设备停机属于保护性停机,
是由于受线路负荷情况影响,瞬时电压异常导致,但电压在合理范围内,无法通过线路调压解决。设备运转均无问题,但问题依旧存在,如果不能根治此问题,一旦夜里设备停机未及时发现,相关管路被冻坏,将造成更大影响和损失。
经过专业人员详细分析和探讨,最终决定在设备前端安装稳压器,保障输入电压平稳来解决问题。随后,该镇城乡建设办公室工作人员立即协调专业售后维护企业,订购了稳压器,但由于地处深山区,货品需要4天时间才能到货。为了确保市民在此期间的正常生活,工作人员向市民做了详细的解释,并每天前往市民家中,了解设备运行的基本情况,并通过微信的方式,及时沟通物流信息。
4天后,专业人员将稳压器进行安装调试,设备恢复正常运转。市民对此表示满意。
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