本报讯近日,永定镇接到市民反映S1线小园地铁站墙外窨井盖冒污水的问题,井盖位于人行通道正中间,外溢的污水给过往行人带来了极大的不便。
接到诉求后,永定镇将其列为2小时内响应办理诉求,积极与市民核实点位后,快速响应组第一时间到现场核查,发现井盖正往外冒着污水,污水已浸湿人行通道,形成了一湾积水,地铁站周边人流密集,存在一定安全隐患。
为保障行人出行安全,及时消除安全隐患,永定镇以群众诉求为哨声,“吹哨”区城管委、区水务局、区城指中心、地铁公司到达现场会商。随后,工作人员打开主干道及人行通道窨井盖,调用抽水车辆对污水进行抽排,对杂物进行清理,并维护好现场行人和车辆的秩序。
经过不到6个小时紧张处置,窨井盖冒水问题得到了解决,永定镇第一时间与反映问题的市民取得联系,将窨井污水外流处置情况向其进行反馈,市民对永定镇的快速响应和高效处置表示非常满意。
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永定镇快速处置窨井盖冒水问题