本报讯近日,家住妙峰山镇陇驾庄村的市民致电镇里统一供暖报修电话,反映自家”煤改电”设备不热,家中还有80多岁的老人,希望能够尽快维修。
妙峰山镇接到报修电话后,立即安排人员上门排查发现,因电路故障导致暖气不热,随即对电路设备进行了更换,于当晚恢复正常供热,屋内达到适宜温度,实现了供热效率、供热质量同步走。
据了解,妙峰山镇为我区最早实行“煤改电”的镇街之一,现在大多数村民家的“煤改电”设备已过保修期。为及时快速解决山区百姓供暖问题,保障村民温暖过冬,妙峰山镇制定了《妙峰山镇煤改清洁能源采暖设备后期长效管护服务工作实施方案》,成立了“煤改电”村后期运行工作领导小组,设立了24小时报修电话,做到2小时内响应,小问题4小时内维修完毕;对于不能及时恢复正常使用的,统一提供备用取暖设备,确保用户正常取暖。同时通过微信公众号推送及发放《居民一封信》等形式对报修电话进行宣传告知,在“供得上”的基础上,实现“供得好”。
妙峰山镇本着“民有所呼、我有所应、民有所求、我有落实”的原则,通过设立统一供暖报修热线,实现了供暖诉求快速响应、及时处理、高效解决,截至目前已积极处理各类供暖诉求20余起,为山区百姓温暖过冬奠定了良好基础。
区城市管理指挥中心/供稿
![](/uploads/paper/1656/20221221093200763743.jpg)
- 标题导航
- “门头沟热心人”志愿服务爱心接力倡议书
- 61696156高位运转:呼吁市民非必要勿拨打,留出急救热线通道!
- 全天在线解答 24小时为百姓服务
- 开足马力!门头沟区制药企业全时运转保供药!
- 我区成功救助国家二级野生保护动物大鵟
- 金晖与竞业达公司领导座谈
- 喻华锋主持召开专题会议调度新冠疫苗接种工作
- 北京市门头沟区人民代表大会常务委员会关于召开门头沟区第十七届人民代表大会第三次会议的决定
- 中国人民政治协商会议北京市门头沟区委员会常务委员会关于召开第十一届委员会第二次会议的决定
- 前十一月高技术制造业增加值同比增长百分之八经济运行总体保持恢复态势
- 第二剂次“加强针”开打 我区持续推进新冠疫苗接种工作
- 国务院联防联控机制有关专家——解读孕产妇做好防护避免感染问题
- 你“药”我帮 邻里互助 寒冬里的温暖
- 北京疾控:复工返岗健康防护不能少,这6个方面要注意
- 强化价格监管 为百姓保“价”护航
- 设立统一报修热线 快速解决供暖问题
- 范红雨:火海救人的凡人英雄
- 11月文明农村人居环境综合考评结果通报
- 国道109新线高速公路项目谷山村隧道左线顺利贯通
- 区审计局开展党史学习教育常态化长效化专题学习知识竞赛
- 区交通局线上开展文明交通志愿服务活动
- 桑峪村运用道德评议会开展移风易俗破除陈规陋习活动
- 文明交通礼仪
设立统一报修热线 快速解决供暖问题