本报讯(记者李蕊)随着社会的发展,生活水平的提高,人们往往会忽视自我的心理状态。在职场中,更注重工作的结果,忽视了职场对个人心理健康的影响。职场心理学涵盖了职场成功的多个关键因素,了解并应用这些心理学原理,有助于提升个人素质和能力,以便更好地适应职场环境,实现个人和职业发展的双赢。就此,记者采访了门头沟区龙泉医院老年科主治医师、区级健康科普专家黄毅臣,为广大市民普及关于职场心理的相关知识。
记者:什么是职场心理学?
黄毅臣:在任何领域、环境、地方,与人相关的事物都涉及心理学的内容。职场心理学是研究个体在职场环境中的心理活动及其影响因素的科学。它关注人们的动机与激励,团队合作与沟通,领导力与影响力,情绪管理,压力应对,职业规划以及人际关系等多个方面。职场对于个人来说,是一个可以定义自我、发展自我的舞台。职场是人生中一个非常重要的阶段,但不是人生的全部。在每个人心中,职场心理起着至关重要的作用。职场心理可以影响一个人的心态、行为及职业发展。
记者:在职场中哪些方面会影响我们的心理健康?
黄毅臣:首先,在各行各业中,工作内容的种类繁多且复杂,很多工作内容也比较琐碎,总是有一种干不完的感觉。而且,有很多工作的时间都比较长,也有很多工作是需要上夜班的。其次,是在职场中的人际关系问题,包括与领导、同事和下属的人际关系。很多工作都涉及各个部门的协同合作,这就不能避免和其他同事沟通工作的问题。最后,是个人对工作的认知问题。有的人会把工作看待得非常重要,有一种“工作顺利我就好,工作有问题我就差”的心理,在工作中经常容易出现职业迷茫和职业倦怠。以上三点,如果不能妥善处理,或多或少会影响我们的心理健康。
记者:在快节奏的现代生活中,如何保持心理健康?
黄毅臣:第一,是关于应对职场压力的处理。
1.我们在工作中,需要清晰的工作逻辑,制定好工作计划,设定工作的优先级别。我们要按照重要且紧急、不重要但紧急、重要但不紧急、不重要也不紧急的顺序来合理地安排工作,有效合理地分配工作可以减少很多的工作压力。
2.如果在工作的过程中感到工作难度大,我们可以寻求他人的帮助和支持。可以是工作上的专业指导,也可以是朋友、家人的安慰和支持,亦或是专业的心理工作人员。
3.机器人没电了都需要充电,人也需要“充电”,我们需要定期休息和放松,保持良好的睡眠可以帮助我们更好地恢复体力和精力,也可以尝试一下放松的小技巧,如冥想和瑜伽等。这些方式可以减轻工作压力对人体的创伤,无论是心理上的还是身体上的压力。
第二,是关于处理职场中的人际关系问题。
良好的人际关系是建立在沟通基础上,尽量建立良好的沟通方式。我们要学会倾听,尊重他人的观点和感受,避免一些负面的言语和评价。我们要学会表达自己,多选用陈述句表示,少用一些责备和抱怨的方式,要及时给予对方反馈。在有冲突的时候,我们要学会保持冷静,并寻求更合理的解决方案。
第三,是对自我认知进行调整。
首先,在职场中对自我的定位要准确,不要好高骛远也不要妄自菲薄。其次,要设定个人小目标,我们可以定期地设定一个目标,努力去完成,通过不断地学习来完善,以此来提升自我的价值感。客观和中立地看待他人的评价,对自己要有一个准确的判断,自己的工作是否很好地完成,还是有待提高。无论他人是正性还是负性的评价,我们都应该把这些话语作为努力提高自我的动力。
记者:如何判断自己在职场中出现了心理的问题?
黄毅臣:有以下情况,即可判断自己在职场中出现了心理问题。
1.总是感觉烦躁,很多事感到不顺心,容易对身边的人发脾气,或是感到委屈、想哭。
2.总是感觉很疲惫,即使保持充足的睡眠,第二天依然感到困倦,总感觉休息不过来或者有不想上班的想法。
3.没有食欲,感觉吃什么都不香,也没有味道。
4.睡眠出现问题,入睡困难,以前沾枕头就能睡着,现在1-2个小时还在床上辗转反侧,总是爱做噩梦,容易醒,睡眠比较浅。
5.还有一些朋友会出现一些恐惧感,尤其是手机的铃声和信息提示音。手机一响,心里就感觉像“炸毛”一样,只有关上手机才感到安心。
6.严重的话,还会出现一些精神的问题,比如抑郁、焦虑、强迫等症状,甚至还会有一些人出现了幻听的症状。
记者:出现了心理问题,我们应该如何应对?
黄毅臣:当自我察觉到,自己出现了一些问题,包括但不限于上述的问题,如果与工作相关,需要调整自己的工作方式和工作状态。保持充足的睡眠和休息的时间,放下工作,享受生活。多增加一些生活的爱好和运动,如骑行或爬山。改善饮食,调整为健康的食谱。如果自我调节可能不能缓解,我们可以寻求他人的帮助。可以向自己的亲朋好友诉说自己遇到的问题,来调整自己的内心。可以向工作上的前辈虚心请求帮助,确定自我工作的方向。专业的心理咨询师可以提供一些方式来改善自我,从而减轻对工作的压力,调整自己的心理,达到心理健康的状态。如果因心理和精神的问题严重到无法正常工作和生活了,可以到医院的精神和心理科就诊,通过心理治疗和药物治疗的方式来改善自己出现的问题。
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浅谈职场心理健康