“尽管在大的环境和背景下，“去铜换光”的形势喜人，但也不是所有人都会买账，一开始的时候也有质疑声的，光纤入户没少费力不讨好。”联通门头沟分公司相关负责人如是说，在光纤入户的过程中，绝大多数年轻用户还是表示欢迎的，高速率宽带可以支持更多的娱乐应用，比较符合时下年轻人的需求。但有些老年用户却持不欢迎态度，而有些企业用户也因为嫌麻烦而推托。
　　“去铜换光”项目负责人更是坦言：“如果用户只是因为不了解光纤到户，不了解“去铜换光”而存抵触情绪，就证明是我们的宣传还不到位。在这样的情况下，就应该更加深入地开展工作，不仅仅是因为光纤到户是发展的必然规律，更是因为作为一个联通人，每个人身上都有着势不可挡、攻坚克难的联通精神。”
　　去年7月以来，为保证“网络瘦身”工作地有效推动，门头沟联通由党员带头走大街串小巷，登楼敲门挨家挨户地做宣传做讲解。居住在大峪街道龙泉花园社区的邵阿姨就告诉记者：“孩子们平时都不在家，听说老旧小区还需要线路改造，自己也不懂啊，让联通公司的这些技术施工人员，前前后后地跑了好几趟，又是帮我解释给子女听，又是帮忙安装，还教我怎样使用和注意事项。”工作人员认真负责的态度，让邵阿姨很是称赞。“真得很好，工作能这么认真负责，让我很感动。”
　　据介绍，从成立光改专项工作办公室，以协调各部门沟通与联动，筹划方案，梳理流程到网建、网维中心加设备、补网络盲点再到工单组人员每日加班加点放弃休息，各分局客户经理整理资料，联系客户配合施工，还有那集客部与政企客户通过现场沟通获取业务需求和市场部、运维部处置底层数据，为迁移工作铺路。特别是一直有客服部在为众多用户排解疑虑，积极疏导。当然，最值得一提的是：150余名施工人员即使赶上多恶劣的天气都在有条不紊地施工。
　　短短的半年时间过去了。去年12月31日，恰逢新年来临之际，随着区公安分局15条专线的迁移，门头沟联通阿尔卡特E10B、华为C&C08交换机正式下电了，宣告运行25年的阿尔卡特E10B、17年的华为C&C08交换机完成了历史使命，退出网络交换的舞台，实现了门头沟区联通用户通信的全光化，在最短的时间内，超额完成任务的门头沟联通，不得不说，创造了一个“网络瘦身”的新奇迹。
　　据统计，截至去年底，共完成29580户的业务迁移工作，阿尔卡特E10B、华为C&C08交换机正式退网，光迁移用户已达到100%，其中，宽带增值业务达到13335户，其中IPTV达到12066户，同比增长176.93%，IPTV户均渗透率达到10.1%。
　　联通门头沟分公司负责人表示，今年，门头沟分公司将借助本次网络瘦身打赢的士气，进一步巩固工作成果，完善并推进打造精品通信网络，持续提高网络信息安全，提升全区百姓对通信服务的满意度。为实现“智慧门头沟”，改善提升门头沟信息化建设做出更大贡献。