区为民服务中心2017年年1111月份月份全区各部门群众诉求办理情况公示 2017年11月,抽访全区各部门群众诉求事项270件,按期办结率100%、及时反馈率88.89%、合理诉求解决率75.93%、群众满意度为84.81%、办理情况契合度97.04%,具体情况如下: