本报讯（通讯员梁盼）“社区居委会给我们安排了定点收费站，方便了我们交取暖费，及时解决了取暖收费问题，保障了我们能按时取暖。”龙泉镇西山艺境的居民郭玉芹说。
　　近日，在龙泉镇协调解决下，由金水房地产开发公司、华源世纪供暖公司、金地物业、西山艺境筹备组等部门联合开展讨论有关西山艺境冬季供暖相关问题，最终达成了共识，解决了取暖收费问题。
　　为了保证居民过上温暖的冬天，龙泉镇“点线面”结合全力做好冬季取暖工作。

化解供暖矛盾点
　　冬季取暖是群众基本生活需求，供热效果好坏直接影响居民的生活质量。该镇结合96156热线居民反映情况，镇主要领导现场调研，了解情况，与相关单位多次召开座谈会协商解决了西山艺境社区和高家园新区3100余户居民由两个物业进行供暖收费的矛盾。
　　三家店新河小区属于老旧小区，为了解决供热管道暖气质量不佳的问题，龙泉镇、北京热力公司和辖区居委会共同协商，对原来的主管道进行改造，改善了720户供暖质量问题。

管控环保警戒线
　　在取暖方式上，结合城乡基础设施实际，因地制宜进行选择，并加强环保管控。该镇环保、城管、综治等相关部门依法依规加大燃煤小锅炉淘汰力度，开展排查工作，严禁以燃烧醇基燃料等为名掺烧化工废料，实现燃煤锅炉基本动态“清零”，对不合格燃煤进行查处。龙泉务地区已实现了“煤改电”，为了防止散煤复烧反弹，在龙泉务村口安排人员进行巡查，杜绝劣质燃煤进村入户。对暂不具备清洁能源替代条件的三家店地区、琉璃渠地区推行使用洁净煤替代散煤，同时，严厉打击劣质煤销售使用。

消除安全隐患面
　　该镇利用板报、入户、讲座、微信公众号等宣传形式，强化安全排查，消除安全隐患。全镇范围内开展消防安全知识讲座进企业、进社区15场，消防安全应急演练5次。村居发动村居民代表、党员、志愿者作用，做好安全巡防工作，重点对孤寡独居老人、出租房、建筑工地民工宿舍等燃煤及用电安全进行检查，做好冬季取暖安全知识的宣传和普及。