本报讯（记者马燊）记者从区城管委了解到，6月份，我区共受理群众诉求4479件，环比增长5.46%，同比增长27.24%。其中，12345市中心交办1427件、直派镇街2741件、96310热线交办311件。
　　诉求中，问题较为集中，以施工管理、物业管理、违法建设为主。其中，施工管理类诉求514件，占诉求类事项的11.45%，反映突出问题是施工噪音扰民和工地管理不规范；物业管理类诉求446件，占诉求类事项的9.96%，反映突出问题为物业服务水平低、停车管理、物业收费等问题；违法建设类诉求354件，占比7.9%，突出问题为违建难拆、拆除补偿、违建反弹等问题。
　　目前，相关问题已经全部进行答复，并转交相关部门、镇街处理。下一步，我区还将继续强化“接诉即办”工作机制，有效提升政府部门服务群众的意识和能力，努力为百姓创造舒适、和谐的生活环境。