本报讯（通讯员王茹)东辛房街道通过“走转改”，转变工作作风，深入百姓身边，用脚步丈量民生，摸清辖区居民最急、最难需求，解决群众最盼、最想难题。
　　“走”即：通过“离案办公”制度，要求街道干部每周至少走进社区1个小时，及时发现社区及居民反映的各类问题。能够解决的及时化解，能够协调的积极沟通，对于较有代表性和处理难度较大的问题书面向街道工委进行汇报，为街道及时研判提供决策支持。
　　通过街道干部在“走”的过程中发现的违建问题，该街道提早入手，组织机关干部成立8个工作组，深入街道存在违建社区进行劝导、拆除。截至6月，完成拆违775.98平方米，提前完成创建无违建区任务。
　　“转”即：转变工作模式，探索每周7天无差别在岗工作模式。广大百姓在周末也可来服务大厅，办理民政、计生、住房等共计13大项220小项的相关业务服务。截至目前，周末已为辖区居民办理各项事项180余件。
　　在街道政务服务大厅，配有专门服务引导人员，分类设置综合咨询区、等候区和办理区等，不同区域设置醒目标识。此外，大厅还提供免费WIFI上网服务，方便办事人员使用网络办事和查询相关政策信息。自助服务区提供台式电脑上网，对于前来大厅办事的人员，提供全部材料的免费打印复印服务。引进了ATM机、电子阅读各项便民利民举措，得到了群众的广泛好评。
　　“改”即:提升社区人居环境，改善老百姓生活环境。石门营地区基础配套设施比较薄弱，老百姓存在“买菜难”问题，街道在引进物美超市、“一公里”便利菜站、“缤果盒子”自助购物亭基础上，今年又引入了新发地“蔬菜大棚车”进社区服务，现在每天居民都能在小区内买到新鲜、便宜的蔬菜。
　　6月30日，东辛房街道还参与了北京卫视的《向前一步》栏目的录制工作，该街道相关负责人在现场倾听居民的心声，反馈老百姓反映的辖区存在的问题，用为民的情怀，务实的作风直面居民群众，切实解决辖区存在的各种问题。
　　今后，东辛房街道将继续秉承为民服务理念，以街道“走转改”为形式，以“六城”联创为目标，解决好民计民生问题，提升辖区居民幸福指数。