本报讯为营造更优质的消费环境，提升旅客的游玩体验，区市场监管局全面分析近期接到的诉求，点对点分析整改，着力完善权益保障体系，为打造“放心消费”城市提供坚实的市场保障。
　　区市场监管局紧扣区域发展主线，将檀谷商圈作为“放心消费商圈”的核心。檀谷商圈集聚了单向空间、三克映画等31家高品质店铺，有全国及区域首店20家。为提升商圈整体服务品质与品牌公信力，推行“一圈一策”精细化服务模式，深入开展商户培育工作。
　　区市场监管局组织开展开业前培训，指导商户建立健全进货查验、明码标价、售后服务等全流程管理制度；实施常态化日常监管，督促商户严格落实主体责任，确保各项规范有效运行。通过扎实培育，首批24家檀谷特色商户成功获评“放心消费商店”，紫旸山庄民宿、单向空间（檀谷店）等6家优质商户更获得“‘MEN TO GO’国际交往服务能力提升授牌”，显著提高了商圈标准化服务水平和国际形象。
　　为进一步提升游客体验，区市场监管局潭柘寺所在檀谷商圈、潭柘寺景区、八奇洞景区关键点位设立了3个消费维权服务站，坚持制度化、规范化运行，实现了消费投诉“一站式受理、现场化处置”。
　　此外，区市场监管局依托12315、12345平台，严厉打击价格欺诈、以次充好、虚假宣传、计量作弊等违法行为。定期分析研判投诉热点与市场风险点，针对性调整监管策略。严格规范经营主体资质准入与经营行为，强化信用约束，对违法失信主体实施联合惩戒。以上举措有效保障游客合法权益与良好体验，营造“近者悦、远者来”的放心消费生态，切实增强了游客和居民的消费信心。
　　下一步，区市场监管局将持续深化“监管+服务”双轮驱动，在巩固现有成果基础上，不断激活区域文旅消费潜力，让“放心消费”真正成为区域鲜明底色和核心竞争力，为服务首都国际消费中心城市建设大局、提升国际形象、增强人民群众获得感幸福感安全感作出更大贡献。