他没有惊天动地的大事，他只会每天踏踏实实地做些小事，但他觉得，能做好小事也是本事。作为户籍民警，为最大限度地为办事群众提供便利，他把全部户籍办理业务熟记于心，搞透、练精，绝不让群众跑冤枉路，遇到有特殊困难的老年人、残疾人等来办事，他便积极向所领导请示，尽最大力量、以最快速度帮助他们办理业务，人称“暖心徐sir”。业务工作之余，他还兼顾单位小食堂的管理，伙食是涉及到爱警的大事，他比价格、比质量，一分钱都要花在刀刃上，都要吃到民警的嘴里，都说众口难调，可在老徐这里，人人都竖起了大拇哥，他也被大家戏称为“管家徐”。