本报讯（通讯员李洋）近日，区食药局党组书记、局长张桂敏到服务窗口，全过程感受行政审批，促进营商环境再优化。
　　行政审批是企业落地生根的首道“关口”，市食药局和区委、区政府围绕优化营商环境出台系列文件，为切实检验窗口单位转变理念、热情服务、主动作为的优化成果。
　　张桂敏认真听取了该局政务中心窗口受理、过程审批、许可送达等相关的工作汇报，并肯定了窗口服务以人民为中心的服务宗旨，认真落实“放管服”各项措施，践行“为群众办好事，让群众好办事”的日常工作理念。交流过程中，张桂敏要求积极搭建“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、5天办结”的统一运行与管理平台，坚决落实“5个工作日内全部完成”行政许可的庄严承诺。
　　张桂敏站在受理台前，以普通受理人员的身份，详细查看企业递交的文字材料，询问商户在业务咨询、准备材料、许可办理过程中是否遇到困难，经营者表示，由于理论知识欠缺，对办理流程存在较强的畏难情绪，政务中心工作人员的专业解答、热情服务和手把手指导，真正实现了原来想都不敢想的“5日内办结”。