产(商)品生产经营活动进入市场经济以来,商家主要面对三个问题:一是产(商)品品牌要不断创新,二是质量品质要更为优质,三是经营活动必须诚信守法。也就是说,产(商)品品牌、质量和诚信度,是商家市场竞争、经营效益优劣的核心要素,任何一项不符合市场和消费者需求,都会被淘汰。而且于现代文明城市发展建设尤为重要。
建设现代文明城市,打造秩序井然、质量优良的市场经营环境,首先需要商家恪守诚实守信原则,把诚信守法作为必做、常做的一门功课,时时刻刻进行自我检查。早年,一位知名企业家深有体会地说:一个企业真正有价值的东西,不是产品本身,而是企业文化和品牌。言外之意,企业经营产品的同时,还在经营产品质量和企业文化,在经营市场、用户。此外,需要工商、税务、产品质量、食药监、安全环保等政府相关部门,建立完善诚信制度,严格依法监管,严肃惩戒措施,坚决遏制地沟油、毒胶囊、瘦肉精、红心鸭蛋、三聚氰胺奶粉等恶性事故发生。让失信违法者没有藏身之地,没有生存空间。
提高诚信守法意识,健全诚信守法体系,有利于净化市场环境,有助于企业打开市场、提高经营效益。反观我国老字号品牌企业全聚德、茅台、稻香村、瑞福祥、六必居、燕京、吴裕泰、蒙牛、海尔等,无一例外都把“诚信”放在做大市场和经济效益第一位,把“守法”作为做优品牌、做强竞争力的根本。蒙牛总裁牛根生曾说:“产品等于人品,质量就是生命。”“想做个百年老店,想一辈子赢,没有德商绝对不行。”商德是什么?就是人品,就是公道诚信,就是恪守社会公德、行业操守。
建设现代文明城市,必须打造经营者诚信守法、执法者监管到位、消费者放心满意的市场营商环境。相关单位不仅要组织开展诚信行业、诚信单位、诚信示范街区、诚信经营示范店主题实践活动,推动创建文明行业、文明窗口评比,而且要依法建立“红黑名单”诚信奖惩制度。形成经营者、消费者、监管者共管共治共享的良好局面。
古语说:诚无不动者,修身则身正,治事则事理。创建文明城区,建设现代文明、和谐美丽城市,企业与商家履行诚信守法经营责任,就是强调在自我“修身”“治事”中,助力市场环境净化,为文明城区建设作出贡献。而其举措,最终的赢家、最大的受益者还是企业与商家自己。
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