社会保障水平持续提升。社会保险覆盖范围持续扩大，各项社会保险待遇水平稳步提高。加快人才公寓建设，向区内人才提供共有产权房、租赁型住房146套。完成9.24万平方米老旧小区房屋漏雨防水施工。
　　公共服务水平显著增强。教育资源持续改善，普惠性幼儿园覆盖率达到96.5%。2019年高考本科上线率达到74.96%，同比提升6.57个百分点。顺利实施医耗联动改革，46家参改机构取消医用耗材加成。持续推进“健康门头沟”建设，顺利完成慢性病综合防控示范区市级复审。积极打造国家基层高血压管理试点。文化体育建设不断完善，首都公共文化服务示范区创建工作推进顺利，着力打造“五个一”公共文化服务配送体系。新建全民健身运动场地17片、健身步道5条。编制《门头沟区商业设施布局规划》，城镇社区便民商业网点覆盖率达到97.7%。完成直接关系群众生活方面的重要实事26件。
　　社会服务管理不断创新。严肃换届纪律，依法圆满完成村和社区“两委”换届选举。打造精品社区、特色品牌街巷25个。坚持党建引领物业服务企业和业主委员会建设。积极推进街巷长制和小巷管家，处理各类事项5.1万件。坚持“民有所呼、我有所应”，持续深化“街乡吹哨、部门报到”，健全完善“接诉即办”机制，累计受理群众诉求5万余件，响应率100%。积极支持工会、共青团、妇联等群团组织开展工作，妇女儿童、民族宗教等各项事业全面进步。
　　社会大局保持和谐稳定。以平安门头沟建设为牵引，圆满完成新中国成立70周年庆祝活动、第二届“一带一路”国际合作高峰论坛等系列重大活动服务保障工作。坚决开展扫黑除恶专项斗争。开展重点地区综合整治，推进“雪亮工程”建设，发案数量持续下降，重点地区、重点行业场所重大刑事案件“零发生”。区、镇街、村（社区）三级综治中心规范化建设全部完成，解决各类问题1767件。深入开展城市安全隐患治理三年行动，全区安全生产形势总体平稳。