门头沟区城市管理指挥中心/提供
近日,多位市民反映大峪街道峪园社区停水问题。
大峪街道接诉后,立刻与社区联系核查。经过自来水公司工作人员检查,系社区东大门处的主水管道破裂,预计需要维修一天,影响社区786户居民用水。为维护社区稳定,保障百姓用水,自来水公司提供临时供水,社区工作人员通过广播及时做好宣传告知工作,并提示居民在取水时自觉佩戴口罩。针对社区内部分年龄较大的空巢老人,社区工作人员主动送水上门。经过自来水公司全力抢修,供水问题于当晚23时维修完毕,恢复供水。
正值疫情特殊时期,为了保障百姓正常生活,社区工作人员不畏严寒、不惧疾病,在做好疫情管控工作的同时,积极做好服务保障工作,及时处理百姓诉求,他们的付出,赢得大家的一致认可。同时,全区各服务保障部门,始终坚守在工作岗位,出现问题及时处理,确保了全区水电气热等基础保障正常运转。
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