近日,市民反映,永定镇丽景长安二期小区出现供暖故障。
接诉后,区城市管理委立即安排热力集团到现场核实情况,发现小区二次热力管线存在漏点,涉及7、8、9号三栋楼,影响约270户居民,约3万平方米供热,需停暖进行热力管线抢修。考虑疫情当前,居民多居家防疫,恰严雪寒冬,经属地永定镇大力支持配合,工作人员及时进行现场施工抢修,于当晚19点30分恢复供暖。
供热服务保障工作关系市民身体健康,关乎市民生活冷暖,区城市管理委作为城市基础运行保障部门,严格落实“接诉即办”机制,加大供热保障力度,加强运行调节工作。
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