▲ 处置现场

　　家住大峪街道大峪南路社区33号楼5单元2层一住户反映，自家下水管道堵塞，返水严重，推测是楼外化粪池堵塞无人清理导致，希望相关部门尽快处理。
　　大峪街道接诉后，城管科工作人员立刻前往现场核查。经了解，为降低疫情交叉感染风险，区环卫中心减少了社区化粪池的清掏频次，但由于近期社区居家人员较多，导致化粪池满溢，大峪街道立刻”吹哨”区环卫中心进行清理。
　　由于需要暂时停用自来水，社区工作人员通过微信群及张贴告示的形式，告知社区2栋楼近百户家庭提前做好水源储备工作，并为居民提供临时供水点。区环卫中心经过近10小时的时间，清掏出八罐车的污物，并将社区内所有的化粪池污水井连接处进行了全面疏通，彻底解决了管道堵塞问题，随后及时恢复了正常供水。市民对处理结果表示满意。