▲施工现场

区城市管理指挥中心/提供
　　近日，城子街道矿桥东街社区21楼2单元1层的居民反映，自家下水道堵塞，疑因主管道堵塞造成，希望相关部门尽快处理。
　　城子街道接诉后，社区工作人员立即联系产权单位的物业公司，经过物业、社区人员排查发现该楼地下下水道主管道堵塞，物业及时安排人员进行抢修。
　　在机械设备挖掘下水管道过程中，施工人员发现21号楼自来水主管道老化存在跑水情况。为了确保小区居民的正常生活，社区与物业协商，在疏通下水管线的同时，对老化的供水管道进行更换，社区工作人员立即通知居民提前做好准备，物业公司组织施工人员加快维修进度。经过施工人员3天的抢修，21号楼的下水管道堵塞及供水管线滴漏问题被彻底解决。市民对处理结果表示非常满意。
　　“接诉即办”是党联系群众的“最后一公里”，也是人民群众感知党的执政能力的“最近一公里”。城子街道始终坚持党建引领，坚持“以人民为中心”的理念，围绕市民“七有”“五性”需求，化被动响应为主动出击，以主动治理的态度、源头治理的方法、共同治理的路径，下好先手棋打好主动仗。