本报讯(记者杨铮)区政务服务中心不断优化场所服务功能,结合实际,增设爱心母婴室,“未诉先办”满足办事群众需求,提升政务服务环境和质量,完善便民、利民举措,让政务服务优质而又有温度。
走进区政务服务中心大厅,一块蓝色的指引牌格外醒目,跟随着箭头指向,记者看到了位于服务大厅东侧的爱心母婴室。室内布置温馨而舒适,设有桌椅、婴儿床、哺乳沙发、洗手台等设施,同时还贴心地预备了玩具和尿不湿等物品,为携带婴幼儿办事的妈妈们提供了一个私密、便捷的独立空间环境。
前来办事的群众说:“这个服务还是很周到很贴心的,有时候带孩子来办理业务,有个突发情况换个尿布现在都能解决了。”
据了解,区政务服务中心在全区18个政务服务大厅分别增设爱心母婴室,改善基础设施配备和私密性不到位问题,优化营商环境,“未诉先办”解决办事群众难题,让服务越来越有温度。
区政务服务中心窗口负责人朱瑞表示:今后,将继续坚持以人民为中心的思想,不断提升便民服务水平,为前来办事的企业和群众持续提供暖心、周到的综合服务。
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区政务服务中心增设爱心母婴室