本报讯(记者陈凯)随着天气逐渐变冷,我区公共文明引导员们用自己的行动为乘客们送上了一份暖心礼物——坐垫。他们真心、真情、真举动,引领文明风尚,加强精神文明建设,共创全国文明城区。
早上7点,冯村公交站台上,公共文明引导员姜翠萍与其他队员一起,利用上岗前的时间,将提前准备好的坐垫绑在座椅上,并用胶带粘牢。“现在天气凉了,在站台等车的老人比较多,队员们从家里拿来了垫子,垫在座椅上,让等车的乘客们坐着暖和一点儿。”姜翠萍说。
经过简单的处理,车站座椅穿上了“冬装”。厚实的坐垫隔绝了冰冷,给乘客们带去了温暖。
小小坐垫,让市民暖心,也让姜翠萍开心,对引导工作的热爱,对全国文明城区的向往,使姜翠萍和其他引导员更加热心、细心,也更有责任心。面对疫情防控和“创城”工作的交织叠加,公共文明引导员的工作内容增加了,工作时间延长了,姜翠萍在报站、维护站台秩序的同时,还要提醒乘客落实好防疫措施。
“乘客您好,车辆马上进站,请大家排好队,不要拥挤,疫情尚未结束,请您戴好口罩,有序上车……”每天,这样的话语姜翠萍要说上百次,她没有因重复的动作和话语感到枯燥,始终用热情的态度为每一名乘客做好服务。而这种精神不仅体现在站台上,下岗后姜翠萍也会利用休息时间,和其他队员们一起到社区参加卫生环境清洁志愿服务。
姜翠萍说:“我认为,作为一名公共文明引导员不仅是在站台和路口服务,还要走进社区和敬老院,发挥我们的作用。在今后的工作中,我们也将继续发挥‘柠檬黄’的作用,为我区‘创城’作出贡献。”
据了解,我区共有208名公共文明引导员,平均年龄55岁,不论酷暑寒冬,他们始终坚守在文明一线。就是这样一群平凡的人,用爱心、热心、耐心在平凡的岗位中传递文明理念,共建精神文明,让文明成为一种习惯。
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