区城市管理指挥中心/提供
本报讯近日,城子街道西山天璟小区居民通过12345市民热线反映小区地下停车场漏水严重,污水堆积,希望相关部门尽快处理。
接到市民诉求后,区住建委第一时间联系市民了解相关情况后,及时协调建设单位到现场实地核查。经现场勘察检测发现,此次漏水是由于污水管道破损导致,需对漏水点进行紧急抢修,但抢修需要破路挖道,有可能损坏地下管线。
针对此问题,区住建委立即“吹哨”区城管委协调地下管线保护问题,并签订了《地下管线保护承诺书》,确保了管道维修顺利进行。历时9天,更换污水管道23米,并完成了路面修复,解决了污水管道漏水问题。