本报讯(记者何依锋)5月9日上午,我区召开接诉即办工作专题会,通报我区本考核期接诉即办工作情况,对接诉即办工作进行再动员、再部署,区相关单位进行表态发言。会议要求全区上下要紧盯“降量提率”目标,高标准、高质量做好接诉即办工作。区委书记喻华锋出席会议并讲话。
喻华锋就做好下一步接诉即办工作强调了三点意见:
一是锚定目标任务,坚决打好翻身仗。全区各镇街、各部门、各单位要深刻认识肩负的目标任务,进一步提高政治站位,夯实一把手责任,建立自上而下的责任落实体系和压力传导机制,形成人人有责、人人担责的工作局面。要瞄准快速提高响应率、解决率和满意率,持续压实首接负责制。
二是深入剖析原因,狠抓整改落实。从思想认识、工作落实、机制建设等方面主动查找不足,切实在接诉即办工作中把群众立场贯彻到底,打造一支靠得住、冲得上、打得赢的接诉即办工作队伍,推动形成部门协作、上下联动、齐抓共管、多元化解的工作格局。此外,要深化主动治理、未诉先办,依托“每月一题”和我区“每季一题”等工作机制,进一步盘点群众反映强烈、社会关注度高的热点诉求,提升工作的针对性和实效性。
三是强化担当作为,凝聚工作合力。各级各部门要把接诉即办摆在突出重要位置,强化大局意识;各镇街要扛牢属地责任,统筹解决相关诉求;各职能部门要增强条块联动,凝聚合力,切实在全区形成“一盘棋”抓接诉即办的局面。
区领导庆兆珅、曾铁军、曹子扬、韩兴无、陈军胜、朱凯、贾卫东参加会议。
我区召开接诉即办工作专题会