本报讯(记者杨铮)大峪街道向阳社区结合居民实际需求,不断提升精细化治理水平,加速推动接诉即办向未诉先办延伸,办好、办实群众身边小事。
近日,在大峪街道向阳社区里,养老服务驿站的工作人员正按照前期需求对接预约登记信息,携带理疗仪器上门为社区失能老人提供个性化定制服务,精准满足居民诉求。另一组社区工作人员则在日常巡查中,发现小区门口固定立柱和宣传栏存在损坏情况,第一时间进行了上报处理,用向前一步,实现未诉先办,解决好居民的身边小事。
据了解,向阳社区是常住人口老龄化占比过半的老旧小区,为提升群众满意度,社区“两委”充分发挥“党建+网格”机制作用,全面做好网格内的服务工作,不断拓展发现问题、解决问题的渠道和能力,全力践行为民宗旨,通过全覆盖、无死角、无缝化、及时化整治的工作方式,有效解决群众急难愁盼。
向阳社区居委会副主任李洪明说:“碰到居民不理解的情况,我们会耐心解答,反复梳理解决他们的诉求。同时,建立起社区微信群,方便大家第一时间反映问题,我们也会不遗余力去解决,群众满意就是我们的追求。”
- 标题导航
- 区政府召开常务会议研究防汛重点工作和空气重污染应急预案等事项
- 门头沟:烟火气加速回归
- 门头沟区举办防汛抢险救灾和灾后重建主题摄影书画作品展
- 酷帅!门头沟的孩子T台上展现青春活力
- 门头沟区委理论学习中心组召开学习(扩大)会议
- 石景山区领导到我区开展结对帮扶调研活动
- 我区召开灾后恢复重建规划汇报会
- 永定镇用“小切口”惠及“大民生”
- 清水镇切实做好深山区冬季供暖服务保障
- “向前一步”解决居民身边小事
- 2022年度门头沟区“接诉即办”最美办件人——李响
- 地区特色文物古建“活”起来“戒”文化也能带回家
- 综合
- 央媒市媒看门头沟
- 科技赋能精准管控全力守护“京西蓝”
- 积极开展复耕补种
- 《北京市文明行为促进条例》
“向前一步”解决居民身边小事