本报讯(记者谭庆雯李超)在我们身边有这么一群人,他们穿着醒目的黄色外衣,宣传文明礼仪、制止不文明行为,他们无畏寒暑坚守岗位,守护城市的公共文明,成为街头的一抹亮丽的风景,他们就是门头沟区公共文明引导员,传递文明的“柠檬黄”。
门头沟区公共文明引导员队伍成立于2011年,现有公共文明引导员200余人,平均年龄55岁,主要在门城地区13个公交站台、12个交通路口以及S1线开展文明出行、文明交通志愿宣传引导。
作为公共文明的“引导者”,秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,充分发挥“八大员”的作用,文明引导员已经成为我区一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的志愿服务队伍。
公共文明引导员李正梅回忆起寒冬里发生在新桥站台的一件温暖的事时,流下了感动的泪水。那天特别冷,一位女同志突然走过来问她:“天特别冷吧?”李正梅说:“还可以,是挺冷的。”那位女同志从兜里拿出几袋热帖并放到李正梅身边说:“您把这个贴上吧。”李正梅心里暖乎乎的,觉得做这份工作真是值了。
乘客寒冬中的一句话,让志愿者们至今回忆起来都无限温暖,而工作中更多的成就感则来自市民文明素质的提高。
除了在车站、道口能见到公共文明引导员的身影外,“柠檬黄”还积极融入首都城市治理当中,积极践行《北京市文明行为促进条例》,对其中涉及的6个领域的不文明行为,开展文明引导。同时,公共文明引导员深入社区、公园、养老助残机构开展志愿服务,做好节假日、大型活动服务保障工作、开展文明祭扫宣传活动,及春秋开学季、中高考期间校园周边服务等。
随处可见的“柠檬黄”身影,得到了市民乘客的一致好评,也收获了众多荣誉。市民王女士说:“他们在路口热情地为我们服务,有他们在,给我们提供了很大的便利,他们真的很棒!”
公共文明引导员王来庆说:“就像我们誓词中所说,文明引导甘于奉献,公共责任勇于承担,来到站台我们就要发一份余热发一份光,为广大乘客的出行保驾护航。”
文明是城市最美的风景,公共文明引导员们用暖心善举汇聚成爱的洪流,传递爱的力量,激发全区向上向善正能量,让文明随处可见。公共文明引导员们也将继续发扬不怕苦、不怕累的精神,为城市注入文明,为营造和谐有序的“文明门头沟”贡献“柠檬黄”的力量。
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