本报讯随着气温逐渐降低，供热成为千家万户关注的民生实事。为满足群众冬季供暖需求，区农业农村局主动向前一步，积极安排部署，多措并举确保广大群众温暖过冬。
　　采取“政府对接优惠电价，农民自主选购设备”的市场化方式推进冬季清洁取暖改造，积极推进大台街道10个农村形态社区能改尽改，开展优惠电价报送审批和采暖设备安装工作。目前，已完成农村地区21个村庄和1个地区共5535户改造，超额完成年度任务。
　　为了做好后期管护保障工作，区农业农村局制定《门头沟区农村地区煤改清洁能源采暖设备后期长效管护工作方案》，积极开展清洁取暖设备巡检，同时，倡导采取市场化模式推进到期设备更新，提升住户自主管护意识，引导后期管护向市场化稳步过渡，确保冬季供暖设备管护工作有人管、能管好。
　　此外，为进一步提升服务效率，拓宽报修渠道，区农业农村局会同区城指中心设立24小时区级供暖维修服务热线。接到报修诉求后，工单将通过短信形式直接派至维修人员，并同步发送至相关镇街，确保实现“2小时上门、4小时解决问题”的服务要求，快速有效解决供热服务诉求。
　　区农业农村局还制定了应急保障预案，科学设立维修站点，储备设备配件、小型取暖设备等应急服务设施，以备不时之需。成立区级应急抢修队伍，24小时待命，遇到设备大范围故障、长时间断电等紧急情况，统筹安排维修力量，有效提升应急服务保障和风险防范能力。
　　下一步，区农业农村局将继续关注群众的供暖诉求，做到及时响应、快速解决。同时，持续做好市场化供暖设备选购及后期管护工作，扎实推进剩余村庄清洁取暖改造，保障全区群众安全温暖过冬。
　　区城市管理指挥中心/供稿