“我可没啥先进事迹可讲，整天忙得都是一些碎事儿。”我去采访大峪街道月季园社区一区党支部书记、居委会主任韩雪莲，她坐在我对面非常谦虚地说。
　　“都是些什么事情？您说说。”在我的恳求下，她讲了这么两件事儿：
　　在月季园一区，有一家5口人的困难户，爷爷、奶奶70多岁，爷爷身患肝癌，奶奶是家庭妇女；儿子、儿媳都是聋哑人，儿子患有淋巴癌，儿媳在一家为残疾人办的工厂上班；家里还有个读高中的孩子。爷爷去世后，一家人的生活就全指望儿媳挣的那点儿工资。丈夫要看病，孩子要上学，全家人要吃饭、穿衣。这日子该怎么过？
　　这家人面临的困境，像一根针刺痛了韩雪莲的心。她想，真正地帮助不在嘴上，而是一种行动。于是，她和居委会的干部们一次次登门探望，送粮、送油、送温暖。为求得上级部门的帮助，韩雪莲委托有关人员把那家的困难一条条写明，整理成报告，分别报送到民政、残联、妇联、红十字会。上级领导看了，立刻深入到这个困难户家中慰问，并下发了大额度的慰问金。
　　处处为居民着想，事事为群众操心，是韩雪莲一贯的工作作风。今年春季的一个双休日，雪莲正在居委会值班，有个居民打来电话说，6号楼3单元没电了。问：电视不能看，电脑不能用，怎么办？雪莲说：不要着急，我来解决。
　　月季园一区是个老小区，没物业。雪莲立刻和6号楼的产权单位联系，可是，几个电话打出去，找哪儿都没人。她急得直转磨，双休日能找哪儿呢？大脑在飞速旋转。冷不丁想到区服务平台，马上拨通了电话。
　　下午5点多钟，“服务平台”派人来了，到现场检查后说，不拉总闸，修不了。总闸归供电局管理，外人不能动。雪莲又马不停蹄打电话找供电局。
　　联系事宜终于搞定。按说，刚才急得团团转的雪莲眼下可以松下心好好歇会儿吧，不行，因为还有麻烦等着呢。如今是市场经济，服务要收费，6号楼3单元每户都要交钱。此时，身为居委会书记、主任的韩雪莲又成了收费员，她要一层一层地跑，一户一户地敲门，陪着笑脸进行解释。解释什么呢？因为有的住户对收费不理解，她要耐心地去开导做工作。不交费的也有，是极少数。钱收不齐怎么办？居民用电不能耽误！雪莲倒干脆，掏出钱就给垫上了。
　　当3单元的灯火重新亮起，累得筋疲力尽的雪莲，望着社区一个个灯光闪烁的窗口，舒心地笑了。
　　韩雪莲是社区居民的贴心人。她不怕苦，不怕累；不图名，不谋利；任劳任怨，甘心奉献，这是一种崇高的境界，也是一种大公无私的胸怀。张 孚/文