本报记者 屈媛
雁翅镇雁翅社区面积2平方公里,是一个与雁翅村混居的社区,总人口408人271户。社区志愿服务队主要由社区“两委”班子成员、社区党员、入党积极分子、部分社区居民组成。
社区里空巢老人、困难户、残疾人、退休人员不少,如何针对社区居住人群特点开展服务活动呢?社区“两委”班子成员仔细琢磨出了几个点子,实施一段时间,大家都说:“服务到了心坎上!”为老年人提供贴心服务
社区里居住的空巢老人、困难群体和儿女不在身边的老人不少,平日里能和他们唠唠家常的人很少。针对这一情况,雁翅社区设立了陪聊服务。社区“两委”班子成员担任陪聊的主力军,社区党员志愿者为辅。志愿者们对社区老年人进行入户陪聊服务,到家中和老人沟通,看看有什么需要的问题也一起反映。这项服务既可以缓解老人的孤寂,给老人提供精神慰藉,还在化解邻里纠纷、家庭琐事等问题中起到关键性的作用。
贴心服务助大家
针对雁翅社区与雁翅村混居现象,老年人、退休人员较多的问题,社区工作人员给社区每位老年人都建立了基本情况登记卡,登记率达到100%。社区党员志愿者经常上门为高龄老人、体弱多病的老人义务打扫房间、洗衣服、义务缝纫、安装炉具、运煤、送煤气罐、入户义务理发、入户发放社区报、带老人看病、取药。给老人们心灵带去莫大的宽慰。
高增田是雁翅社区的一名残疾人。他告诉记者:“我都记不清有多少年了,家里的煤气都是社区的人给我搬来新的换上,自己身体有残疾好多事儿不方便,她们三天两头来家里问问我有什么需要帮助的,真的特别感动,特别感谢他们,真的帮了我很多。”
“从2006年开始直到现在,我们都坚持着给社区需要帮助的住户送煤气、理发等帮助,别看现在我们用小车拉着煤气罐,以前都是我们自己背着,这两年才买的小推车。”雁翅社区党支部书记彭连芬笑着说。“谁哪天理的发,谁头发长得快,我都记在脑子里,有时候不等他们打电话,我就直接去给他们理发了。”社区与住户的“连心卡”
记者得知,为更方便居民的生活,为广大居民提供便利服务,方便社区居民的生活,做到小事儿不出社区。雁翅社区还为辖区居民制作了“连心卡”,把社区居委会全体成员、管片民警的名字,联系电话都印在卡片上,若家里有什么事情,都可以及时拨打电话,以便能够及时地了解居民的热点难点问题,及时地为社区居民提供更好的服务。
开展健康教育活动
为提高居民的健康水平,更好地开展健康教育活动,定期组织开展健康大课堂活动,为社区居民举办糖尿病、高血压、心血管疾病、生殖健康等健康知识讲座,为辖区内育龄妇女进行健康体检,定期对辖区居民进行入户走访上门服务,使社区居民真正实现“小病不出社区”就近医治。在计划生育方面,社区始终把优生优育作为重点,在镇计生办的指导下,以居民喜闻乐见的文艺形式,讲座和培训相结合的方式,入户走访和发药具相结合的方式进行宣传,促进工作的开展。
服务到了心坎儿上
——雁翅镇雁翅社区志愿服务队为社区居民开展贴心服务侧记