本报讯（通讯员 张倩）区农业局动监所日前采取四项措施加强动物卫生监督投诉举报案件受理工作力度，确保及时维护群众合法权益，打击动物防疫过程中的不法行为，保障我区畜牧业健康发展。
　　区农业局动监所对投诉、举报实行首问负责制，落实专人负责受理投诉举报工作，对举报案件进行登记、报告、答复等，切实保障投诉举报受理工作落实到位。完善了动物卫生监督所举报投诉管理制度，建立举报登记记录表，按照制度要求对投诉举报案件进行及时规范处理。接到投诉举报后，所执法人员对举报案件做到第一时间处理，保证所有投诉举报在最短时间内得到有效核实。
　　区农业局动监所建立日常检查与处理投诉相结合的方式，在第一时间内将处理结果反馈给举报人，提高处理投诉举报工作的效率，确保投诉举报件件有落实，件件有回复。今年1月，该所受理动物卫生监督举报共2起，均及时受理并反馈举报人，反馈满意率达到100%。