本报讯(通讯员 高振波)近日,区住建委领导到区为民服务信息平台参与“倾听市民呼声、回应百姓期待”活动,现场接听了市民来电。
活动期间,共接听市民来电61件,其中涉及小区物业管理问题39件、保障住房相关问题8件、房屋修缮问题7件、施工管理问题4件、其他问题3件。接听活动结束后,区住建委领导认真分析研究了市民的意见建议,并表示,凡涉及管辖职责范围内的问题,将尽快制定解决方案;需要多部门联合办理的,将由区住建委牵头,联合相关部门共同解决,确保给来电市民一个满意的答复。
区住建委负责人表示,解决群众诉求是不断改进和提升城乡建设工作的过程。区住建委领导班子走进61696156政府服务热线,倾听百姓呼声,是深入开展党的群众路线教育实践活动的重要举措,我们将切实把群众呼声作为加强和改进工作第一信号,坚持活动开展和实际工作统筹兼顾,尽可能地听取群众意见建议,解决群众遇到的实际困难,更好地服务群众、提高群众满意度,以实际行动主动解决群众最直接、最关心、最现实的问题。
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