本报讯(记者 屈媛)永定镇为进一步完善社区模式,强化社区建设,不断提高社区服务水平,认真做好“参与式协商”自治模式工作。
据了解,此次永定镇有两个社区被设立为“社区自治+社区多元共治”治理模式示范点,分别为永兴社区和嘉园社区。
为认真做好建立健全各项工作机制和工作流程,永兴社区相关负责人告诉记者,在此次工作前期制定了社区工作方案,召开了“参与式协商”社区治理模式工作部署会,成立社区“参与式协商”领导小组,成员初设9人分别由社区“两委”干部、社区物业公司人员、辖区单位代表和居民代表组成。在确定“协商议事厅”设在多功能厅,在议事厅内收集社情民意、议事协商和民主决策的工作。
永兴社区居委会在与社区“参与式协商”领导小组协商后,确定社区议事厅名称为永兴社区议事厅,并在社区内宣传议事厅工作内容,让居民加大了解,领导小组成员按楼分片负责,定期联系片区群众,征集片区内群众的意见或建议;协商议题办理结果或未实施办理的说明要在社区公示,办理情况定期向社区居民会议报告,并接受监督。对产生的协商议题应立即着手进行办理。协商议题需要政府部门支持的,由社区上级单位协调相关部门参与实施。
“呦,这是谁家按的地锁啊,大家的地怎么能私自按地锁呢!”“是啊!大家公用的地占为己有怎么行啊!”居民张大妈和王大妈看着自己楼前的地锁你一言我一语的说开了。
前不久,永兴社区粮食局单位家属楼的居民向居委会反映,有部分居民私自安装地锁占用车位,还有一户人家私搭车棚,其做法严重影响了其他居民的共同利益。得知情况后,居委会主任带领居委会成员现场了解情况后,立即与居民代表、粮食局单位的负责人及居委会委员,召开了议事厅紧急会议探讨这一事件。第一时间与居民谈话,并向上级部门反映情况,最终在永定镇城管和派出所等多个部门的联合自理下,拆除了地锁和车棚。
为让具有不同特长和资源动员能力的居民充分参与社区事务提供参与渠道,促使社区事务的协商解决走向精细化、专业化,永兴社区议事厅的成立,强化了居民民主自治、共创和谐小区的意识,开辟出一条为居民着想、优化决策、化解矛盾、改进工作的新途径。同时也畅通社情民意的反映渠道,提高居民关心、参与社区建设的积极性,实现社区文明和谐,为文明城区创建贡献力量。
据悉,嘉园社区“两委”干部认真学习上级文件,先制定了社区实施方案。确定议事厅成员由党支部书记、居委会主任、退休老党员、老干部、居民代表、物业经理以及各民间组织的负责人组成,并定期在社区内征集群众的意见或建议。
社区确定社区议事厅名称为嘉园社区议事厅,并制定每月召开工作会,每季度召开协商会议,遇到重大问题和突发事件可随时召开会议。会上成员们对社区存在的一些问题和不协调因素提出了意见和解决问题的方法,并针对问题,实施监督制度,让问题在议事厅内得到根治。
通过“社区自治+社区多元共治”社区治理模式,围绕社区居民需求解决日常需求。嘉园社区通过议事厅决定在原来党员服务队的基础上,把一键通志愿者和关爱型志愿服务队一并开展服务工作,定期走访空巢和孤寡老人家庭,替他们报销医药费、换电卡及燃气卡,协助他们去医院,解决一些日常生活中遇到的实际困难。
据了解,嘉园社区积极引导社区各方力量,建立健全工作机制,按照规范的程序对社区事务进行科学评判、民主决策,逐步形成民主提事、民主议事和民主决事的良好氛围。嘉园社区目前已解决居民和物业及安全、综合治理5项具体问题,居民的自治权利得到了充分保障,社区自治能力有效增强,有效实现了个体利益和整体利益的统一。
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