本报讯(通讯员柯尊超)在持续开展的“厕所革命”中,斋堂镇以“服务设施标准化、服务流程规范化、服务细节人性化、服务质量优质化”为目标,着重抓好公厕建设、公厕服务和公厕管理的全过程、各环节,努力提高城乡群众和远近游客的民生福祉。
打好“厕所革命”建设战役。斋堂镇将群众和游客的需要作为公厕新建、改造、提升的依据,努力破解镇域内公厕用地紧张、水电及排污等设施配套不全的问题,共新建4处、改造118处。在新厕选址上,从过去多在脏乱阴暗角落选址,转变为选在便于找寻到达的场所;在功能完善上,通过增加通风口、更换大容量水箱等方式,解决公厕通风不畅异味大问题;在建造设计上,部分公厕设计努力与周边环境相融合,按照“一厕一案”“一厕一品”的思路,努力打造公厕成为兼具卫生整理、休息、审美、旅游、文化等功能于一体的新空间。
打好“厕所革命”服务战役。在努力增加和提升公厕供给质量和数量的同时,着力破解如厕“方便”问题,使建的方便与用得方便相统一。东胡林、马栏、双龙峡景区、爨柏景区等10余个村和景区在主次干道十字路口、边沿醒目位置和拐角处增装公厕导视牌,提醒就近公厕所在位置、距离。8村居、2景区率先增设了10余个“第三卫生间”,完善个性服务设施,着重解决老年人、妇女、儿童和残障人士等特殊人群如厕需求。
打好“厕所革命”管理战役。斋堂镇在全区率先推出“所长制”,安排机关党员干部作为全镇122间公厕的“所长”,明确了公厕“五无、五净、一明、两通”管理标准及所长“四查”职责。建立了所长工作微信群和电子台帐,公布管理标准和投诉电话,接受群众监督,并向社会公开承诺,便于及时解决“厕所革命”中出现的问题;充分发挥村居志愿者的作用,建立了约400余人的“社区群众志愿服务队”“红袖标”,宣传公共厕所文明,规劝不排队、不冲厕、浪费水等不文明如厕行为;选配120余名责任心强的村民担任厕所管理员,制定“奖惩方案”,采取日检查、周通报、月评比的办法,奖优促劣,调动管理员的积极性和主动性。
“现在的公厕,比家里的厕所还干净”“卫生纸、洗手液、烘手机、感应冲水器一应俱全,有的连喷香机、檀香、防滑标、婴儿台、装饰画都成了标配,来到斋堂真有种到家的感觉”,群众和游客都乐开了花。据了解,斋堂镇“厕所革命”仍在紧锣密鼓推进当中,小厕所里的大民生不断改善。
小 问 题 大 民 生
努力提高城乡群众和远近游客的民生福祉
斋堂镇推进“厕所革命”全过程
