建设和谐宜居、健康安全、文明现代城区，其中一个重要前提条件，就是通过提升城市管理与公共服务、社会保障水平，服务人民群众生产生活，服务文明现代、和谐宜居城区建设。
　　改革开放40年来，我国公共文化教育、医疗卫生、社会保障水平显著提升，广大市民群众对美好生活的获得感、满意度显著提升，特别是在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶这项浩繁的民生工程建设方面，党和政府给予的投入力度、范围越来越大。以“一老一小”为例。如今，只要在京居住、工作、缴纳社保年限等符合相应条件的非京籍家庭，其子女入托、入学即可享受当地孩子同等待遇，不用再费尽周折返回原籍。老年人的医疗、养老、出行等优抚项目不断完善，待遇补贴不断增加，异地就医结算等不再“老大难”。
　　打造优质生活环境，让广大市民群众享受和谐宜居福祉，是创建文明城区的出发点和落脚点。优质高效的城市管理和公共服务体系，健全完备、覆盖城乡的公共卫生和社会保障措施，不仅是党和政府对“民生为本”思想的科学阐释，而且是打造生态文明、社会文明、生活文明，推进生态绿色、和谐宜居城市强有力的保障。问渠哪得清如许，为有源头活水来。今天，我们建设文明城区，建设美丽乡村，建设和谐社区，看似体现在高楼林立、交通发达、商业繁荣、居室宽绰、鸟语花香等方面，实际上，还体现在公共文化教育、医疗卫生、社会保障和生态环境、营商环境、安全环境等多个方面。政府城市管理、公共服务无时无刻为城市建设、人们生活提供着坚实的服务保障。
　　优质美好的城市（镇）生活环境，为宜居宜业宜游创造出最佳条件，让更多的人培养树立起良好的生活作风。据相关部门数据，如今，很多市民群众都把“说文明话、办文明事、做文明人”作为举止言行基本准则，曾经的乱扔垃圾、乱停车、闯灯抢行、践踏草坪、宠物粪便、毁坏公物、开墙打洞、违规街摊等得到有效遏制。文明自觉转变为更多市民群众的理念自觉、意识自觉、行为自觉。
　　创建全国文明城区，一方面要提质城市管理、公共服务水平，加强核心价值观、文明守法等内容教育监管。一方面要提升人口素质、文化素质、道德素质。惟此，市民群众的生产生活方式才会更加科学现代、文明和谐，与文明城市融为一体。