本报讯（通讯员刘天通）近日，北京瑞麟汽车租赁有限公司为表示对区交通局全体办事人员在工作中给予的帮助，将一面写有“门头沟交通局全程办事大厅工作尽职尽责，服务热情周到”的锦旗送到了办事窗口，并再次表达了对窗口工作人员的感谢。
　　据了解，2018年底北京瑞麟汽车租赁有限公司到区交通局办理租赁车辆退出待更和退出运营事项，由于该企业法人变更和体制上的重组，租赁车辆未到交通局办理备案登记，导致租赁车辆的更新指标无法下发。区交通局办事人员为了更好地协助企业做好更新车辆的工作，多次与市交通委的技术支持部门协调沟通，并在市指标办的协助办理下将车辆的更新指标下发。
　　区交通局工作人员表示，作为窗口工作人员，每天要处理不同的情况，不同的问题，我们一直本着热诚服务，积极解答，不能让办事人难办、受损、多跑的原则接待到窗口办事的每一位老百姓，这都是应该做到的。老百姓的认可让我们增加了责任感，以后会以更加热情、严谨、认真的态度做好每一份业务，接待好每一位办事人。