您听闻过京煤集团总医院门矿医院口腔科吗？不说如雷贯耳却也小有名气，只因每天都上演着需要与被需要之幸福的“双向奔赴”。只要一开诊，即刻满座，候诊者几近半个走廊，各地区、各年龄段、各个行当的男女老少，无分冬夏寒暑，亦无分工作日与假日，日日年年，共同写就着口腔科总那么受欢迎的一张大美名片和耐人寻味的景，令人感慨而动容。
　　这是一个成立年头久远、为多人尤其是老矿工念念不忘和不舍的老科室，1981年，开设至今已走过43年。初始仅有3位大夫，但工作量不小，服务也一点儿没挑儿。其中，家住城里的郑永显大夫风里雨里，多年都是先进工作者。2018年底，口腔科迁至新址后，患者人数大增，尽管医护人员已扩至14人，仍显紧张。去年3月，始增设了周六、日门诊，日均接诊量80余人次，是本区一家规模较大的口腔诊室。
　　这是一支医德医术好、解除了大量患者口腔急难愁烦、极大提升了百姓幸福指数的团队。在各级领导的带领和老大夫的言传身教下，迅速成长起来的年轻大夫均各有光点。秦治凯大夫注重“人文关怀”，遇有脑梗心梗的，话慢慢说；遇耳背的，大声反复说；且尽可能将专业术语用大白话说，尊重患者的“知情权”，诊断结果明确告知。“来我们这儿的原矿上老职工多，感觉很亲切。人老了更需要关怀，作为年轻大夫，我必须有这个认知和热情。”锣鼓听声，说话听音，细节体现了中华孝老敬亲传统美德，“懂你”是社会安定的境界与动力，秦大夫悟到并做到，近年收到锦旗两面，满满的赞皆是无价的心意！闫芳涛大夫恪守“干良心活儿、绝不糊弄”原则，“能做十分，不做九分九”是他的执念与工作写照。谁都知道，小孩儿见了“白大褂”难免哭闹，较难合作，但他积累了丰富经验，效果出奇地好。如一女孩虫蛀牙已发黑，经他手，不仅黑色消失，咀嚼功能还未受损，孩子开心地说：“长大也要当牙医。”另一女孩家长说：“我家孩子到哪儿都哭，就到这儿不哭，真是缘分，太感谢了！”他主动请求加了微信。受到激励的他有时也主动给患者打电话，他说：“这是我的专业和阵地，踏踏实实做，问心无愧就好，我爱这行也干定了这行。”此表达何等真诚与坚定，铭记在患者心头，留芳于科室册，也定格于时光中。马雪娇大夫虽已六七个月身孕，但从来准时，遇恶劣天气也分秒无误。一女患者找她补牙、洗牙后满意地说：“很享受，以后还找她。”某老人治完后下雨了，牢记“视病人如亲人”科规的她，即刻持伞送老人上车后才返回，患者到家后专门打电话致谢。“你若盛开，清风自来”，今春一患者也送来锦旗，对她称赞有加，相信前行路上，马大夫会愈加出彩儿！曾为军嫂的王立颖大夫家住山里，往返乘车很辛苦。最难忘疫情严重期间孩子出生，随科外派执行核酸检测任务时，奶胀狠了外吸不及时，得了乳腺炎还发烧，但她硬生生挺了过来，且10个月就给孩子断奶了，底气何在？“我姥姥常给我讲抗美援朝，因我太姥爷是志愿军，常给她讲，我听的多记得也多，和英烈相比，我这事根本不算事。他们用生命保祖国江山，我们用青春护万民平安……我爱人也当过兵！”我顿悟：此乃血脉赓续、基因传承啊，听着守着军人之“高光”“高地”，定力就是强！必说的还有护士长张萌轩带领的6位护士，他们也是不可或缺的流量担当和重要力量。不仅精神状态佳、态度亲和，且个个勤勉，眼里有活儿。大量辅助性工作琐碎而忙碌，包括备料、给大夫“打下手”等，从来细心缜密，未出过任何差错。细微处如搀扶拄棍老人进屋拍片，往往边扶边提醒：“注意脚下门槛”，拍完再送回原位，让人心里暖暖的。
　　这是一支光点多、正能量足、口碑相当不错的团队。“六个常态化”可概括：一是一人找某大夫瞧过延展至全家、亲朋都找这大夫瞧常态化，每个大夫都被找，说明整体不差；二是加班加点常态化，只要挂上号准能瞧上，方便他人苦自己，成为工作日常；三是满时满弦常态化，只要一上岗，便不得一点儿空，上厕所都得忙里偷闲；四是不隔心不闲话不“内卷”常态化，氛围和谐友善，如节假日一起爬山、嗨歌、滑雪、拍照；五是精益求精、不辍进取常态化，工作中遇到难题可随时请教，谁都不藏不掖坦诚相告，得空儿还苦练专业技能；六是老中青传帮带常态化，不同年龄段儿的他们，常一起切磋有一定难度的镶牙、拔牙技术等。
　　如此优秀、团结、温馨，荣誉纷至沓来：多名医护人员获院先进或京煤总医院“五一劳动奖章”，多人收到表扬信或锦旗，多名患者给12345或院办打电话表扬。必说的还有自成立以来医患纠纷、投诉率极低，离职率零，也从侧面证实着口腔科曾经的过往与荣光。科室带头人焦会然大夫表态说：“我科定将老一辈传承下来的好思想、好作风发扬光大，服务为民，永不停歇！”我们有充足的理由相信并期待，花开“口口香”的此口腔科与诸“天使”，定能百尺竿头，更进一步！