本报讯近日，潭柘寺镇桑峪村自备井突发故障造成全村停水，直接影响村民日常生产生活。桑峪村“两委”高度重视、快速响应，组织专业力量连夜开展抢修作业，在全力推进故障处置的同时，多措并举落实应急供水保障措施，同步推出暖心惠民举措，最大限度降低停水给村民带来的影响。
　　抢修工作面临两大突出难点：一是自备井设备老旧，核心配件规格特殊且暂无备用件，村“两委”成员连夜分头对接线下商户与线上厂家，协调加急发货事宜。二是自备井井深高，井下作业空间狭窄，导致施工操作难度大、安全风险高，对抢修工艺的专业水准及作业效率均有较高要求。
　　为切实保障村民用水需求、纾解群众急难，桑峪村精准施策、多点发力，落地落细应急保障措施。一是科学布设应急供水点，精准选址村委会、观山小筑周边人员密集的开放区域，快速搭建应急供水点位，配置足量储水设施，确保应急供水持续稳定、保障到位。二是强化供水点运维管理，安排专人现场值守，引导村民有序取水，同步做好供水设施日常清洁与消毒消杀工作，从严保障饮用水卫生安全。三是暖心落实惠民举措，为村民提供一吨免费用水额度，保障恢复供水期间因沉降影响水质的用水需求，切实传递村集体关怀温暖，让群众尽享贴心保障。四是全面做好信息沟通，通过村民微信群、村级广播、入户走访通知等多渠道，第一时间向村民同步停水原因、抢修进展、应急供水点位置及赠水政策等关键信息，及时回应村民关切、疏导群众情绪，有效消除村民焦虑。
　　经过连夜奋战与一系列周密的应急保障举措，仅用36小时便成功完成了故障处置，全面恢复全村正常供水。
　　今后，桑峪村将以此次突发故障处置为契机，举一反三、查漏补缺，对村内自备井及供水配套设施开展全面排查检修，建立健全供水设施常态化巡检管护机制，以更扎实的举措、更贴心的服务守护村民用水需求。
　　区城市管理指挥中心/提供