(上接第1版)
同样居住在该小区的陈女士说:“自从有了这个菜站我就从不去别的地方买菜了,想吃什么菜这里都有,早晨遛弯的时候就把菜买了,最主要的是不缺斤短两,太实惠了。”
近5年来,随着我区棚户区改造和疏解整治促提升工作的开展,我区共构建30个服务圈社区。按照“社区规模较小、人口居住密度较高的,可以突破社区地域限制,实行多社区一圈形式”要求,另外还有25个社区被建成的服务圈社区所覆盖,最终我区共有55个社区达到“一刻钟社区服务圈”要求。其中,2016年以来,我区“一刻钟社区服务圈”新建和规范提升了67个连锁便民网点,具体为21个蔬菜零售、9个便利店、10个早餐、5个美容美发、5个洗染、8个再生资源、8个末端配送、1个家政网点,位于永定镇惠润家园社区的惠润家园二地块便民菜站就是其中之一。
据了解,永定惠润家园居住的大部分是s1线拆迁安置的居民,便民基础设施相对不健全。几年来,这里一直没有超市和菜市场。以往,每天下午上园路两侧都会被小商小贩们占领,过往的施工车辆、公交车及大量的私家车只能在人流之间缓慢穿行,经常造成长距离的拥堵。每天晚上小商贩们撤离之后这里都会留下成堆的玉米皮、烂菜叶等。
去年底,区委、区政府下大力量正式关闭了这一自发形成的自由市场,在两个社区内设立了干净舒适的便民生活小超市。但由于超市面积狭小,品种不齐全,无法满足上千户居民的生活需求。今年初,区政府又联系相关部门在惠润家园中心地带建成了便民菜站,目前已有30余家经营蔬菜、熟食、主食、生鲜、粮油的摊位入驻经营,保证了附近居民在家门口就能完成“一站式”采购。
路畅通了,买东西方便了,百姓的心情自然舒畅了。居住在惠润七区的苏女士说:“以前,最怕的就是晚上开车去接孩子放学,从家门口到雅安路也就500米的路,有时候能堵上20多分钟。虽然在自由市场什么都能买到,但是家门口这又脏又乱的环境还是堵心。现在政府疏解整治还路于民了,还在家门口开了市场,孩子放学回来想吃什么现买就行了,这才像个新小区的样子。”
为进一步推进“一刻钟社区服务圈”,区委、区政府调研先行,把提高人民群众福祉摆在第一位,全面掌握全区社区服务情况。街镇和社区为了解创建社区居民的实际需求,采取“自上而下”与“自下而上”双向互动的方式,深入开展社区服务调查,对照《关于推进“一刻钟社区服务圈”建设工作的意见》中明确的服务设施建设标准,采用入户走访、发放调查问卷和召开座谈会等方式,进行服务需求和服务资源调查,摸清底数。
同时,我区统筹整合,以社区为主体统筹辖区基本服务资源。对社区商业服务资源进行调查摸底,形成服务商台帐,并制作《一刻钟服务圈便民手册》,通过建立“菜单式”服务目录,方便居民获取购物、餐饮、医疗、缴费、邮政、日常修理、美容美发、洗衣、家庭服务等信息。
此外,区委、区政府责成相关部门要强化措施,密切配合,工作前移,不断提升社区服务水平。一方面,夯实社区基础,提高为民服务水平,实现除拆迁社区外的所有社区用便民惠民房达到350平方米,确保三个层次用房满足要求,目前全区共有21个新建小区配建社区用房。另一方面,加强相关部门联动协作能力。区商务委启动生活性服务业品质提升工作,全区共新建或规范提升蔬菜零售、便利店(超市)、早餐、洗染、美容美发、家政、末端配送和再生资源回收等基本便民商业网点67个;社区卫生服务站29个,区民政局选取大峪街道作为老年爱心午餐项目试点街道,并指导街道与金太阳(北京)居家养老服务公司合作,由“中央厨房”统一制作餐食,通过送餐专用车将分装餐食配送到社区,解决老年人吃饭难问题。
近几年,我区将创新服务手段始终贯穿便民惠民项目中。区经信委依托“门城通”智慧社区模块,利用手机APP发布社区通知公告、便民电话、警情提示,一刻钟商圈信息,实现物业全方位服务、手机门禁安装等便民服务,进一步发挥信息化支撑作用;城子街道开发上线“门门在线”餐厅,引入以首钢食堂为代表的多家餐饮机构入驻平台,搭建了个性化“下单—配餐—送餐”的线上线下闭环服务,现已进入试运行阶段,进一步拓宽了社区服务形式;通过社区一居一品和一居多品建设,形成了一批生活照料、精神关怀、家庭应急抢修、社区巡逻、环境整治、矛盾调解等志愿服务品牌,进一步深化社区志愿服务品质,助推了我区“一刻钟社区服务圈”工作的开展。
喜迎十九大