本报讯(通讯员王茹)近日,东辛房街道石门营二区8号楼门口的改造工作已经全部完成,圆满解决了居民出行不便问题,得到了居民的认可。
东辛房街道石门营二区8号楼单元门正门口原设计为一组停车位,步道原设计是从停车位两侧进出但相对绕远,每当楼门口的停车位停满车后,会造成居民很大的出行不便,居民多次到石门营二区筹备组反映情况,石门营二区筹备组将这一情况反馈给小区物业,多次督促物业进行整改,但问题一直未得到解决,石门营二区筹备组将这一情况反馈给东辛房街道社区专员。
据了解,东辛房街道为加强街道管理体制改革,在街道设置了社区建设、城市管理、平安建设和民生保障4个社区专员,主要职责是指导社区党建,了解和及时发现社区问题,提出处理意见,为街道决策参考提供依据。
东辛房街道社区专员了解石门营二区筹备组反映的情况后,集体到现场进行查勘,发现物业不愿意改动的原因除了是要花费资金外,最主要是担心停车位因此而减少。社区专员通过现场丈量和设计,决定将8号楼单元门正门口的其中1个停车位用作8号楼出行不再停车,减少的1个停车位通过调整楼门口两侧的车辆停放方向得以保障,这一方案得到现场居民和物业的一致同意。物业公司第二天就启动施工,目前石门营二区8号楼门口的改造工作已经全部完成。修改完步道,老百姓出行方便了,不用绕远了。居民们都纷纷表示,社区、街道为百姓办了件实事、好事,“接诉即办”真是一说就管用,马上就有人办。
东辛房街道相关负责人表示,下一步工作将探索“分级化诉”工作机制。同时邀请经常拨打12345电话的市民对街道城管执法队、食药所等部门现场执法进行全程监督,争取市民最大程度的谅解和支持,减少电话投诉量。
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