近日,市民胡先生拨打12345市民服务热线,反映潭柘寺镇某建筑工地拖欠工人工资,希望相关部门协调解决。潭柘寺镇高度重视、积极响应,以实际行动落实区委、区政府提出的“接诉即办”“五个亲自”的工作要求。
潭柘寺镇接到此诉求后召开了拖欠农民工工资专题会商会,会议强调,根据数据分析,农民工工资问题是近期易发、多发的群众诉求,镇主要领导要包案办诉,按照“一诉一案”的方式,及“亲自谋划定方案、亲自组织追工资,征求意见暖人心”的模式,镇主管领导、社保所、劳动监察员要立即介入调查,协调双方尽快达成一致,让农民工工资快速落地,确保办诉过程要提速,办诉结果有温度。
会后,潭柘寺相关负责人联系项目甲方负责人,要求妥善处理农民工工资问题。随后镇社保所、劳动监察员约谈了项目负责人,组织学习了《保障农民工工资支付条例》,经过双方现场调解、核实工单,达成一致意见,约定次日发放拖欠工资。
潭柘寺相关负责人致电诉求人胡先生,告知诉求人镇党委、镇政府坚决维护农民工合法权益,会尽全力帮助诉求人拿到应得的工资。次日,施工方如数支付了拖欠诉求人及9名工友的3个月工资,共计13.476万元。
胡先生对处理结果和政府的工作效率表示非常满意,并感谢镇党委、政府对维护农民工权益的高度重视。
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