区政协十届四次会议上,胡亚娟委员提出了《关于提升重点人群家庭医生签约率的建议》。
政协委员胡亚娟表示:目前,我区家庭医生签约工作开展存在诸多困难。一是百姓对于家庭医生签约的意愿不高,主动签约人员不足。二是家庭医生团队全科医生配备不足,家庭医生服务能力有待进一步提升。三是签约服务的吸引力不足,与百姓需求存在差距,百姓更多需要提供的是上门服务。四是家庭医生仍面临百姓信任不够等问题。
胡亚娟委员建议:一是要加大家庭医生签约服务工作的宣传,增加百姓的知晓度,扩大影响力。二是要探索配套政策,增加居民签约的主动性。争取医保政策支持,增加签约知晓率和实效性。三是要注重家庭医生签约质量,提升履约服务的综合能力。让签约服务工作掷地有声,服务有实效。四是要增加财政资金补助,聘请家庭医生助理,帮助家庭医生做一些辅助工作。五是要协同配合,签约服务延伸到村医。鼓励乡村医生根据个人能力和村民实际需要完成签约服务工作,并获得一定服务报酬,增强村医的吸引力。
对此,区卫生健康委答复:截至2020年9月底,我区重点人群完成家医签约79778人,签约率93.03%;65岁及以上老年人签约数42929,签约率87.59%。家庭医生团队为签约居民提供基本签约
服务,结合居民不同个性化需求,家庭医生团队还可以提供家庭护理、中医药治未病服务、远程健康监测等以主动服务为特色的个性化签约服务。
下一步,区卫健委拟从以下三个方面继续加强重点人群签约服务工作:一是加强家庭医生签约宣传工作。充分利用各种宣传手段对签约居民进行宣传,努力营造签约服务浓厚氛围,扩大服务覆盖面,提高居民对签约的知晓率和参与率。
二是加强家庭医生团队建设。加强基层医疗机构队伍建设,提高山区医务人员待遇,适当增加社区卫生服务机构人员编制数量。鼓励引进家庭医生助签团队,提升家庭医生职业荣誉感。充分发挥乡村医生作用,逐步增加乡村医生家庭医生签约、慢性病随访等服务。加大全科医生培养引进力度,大力支持非全科医生通过规范化培训、转岗培训等方式,获得全科医师执业资质。
三是丰富家医签约服务内涵,提升签约服务质量。提升家庭医生签约服务获得感,鼓励各社区卫生服务机构,结合自身实际情况,通过为签约居民提供“特色服务包”等方式,提升签约服务吸引力。建立签约服务两级绩效考核机制,研究试点信息化当量系数绩效考核办法,考评结果与单位、个人绩效挂钩。加快推进“家庭医生签约服务费”政策落实,有效调动家庭医生签约主动性、积极性,为提升家庭医生签约服务规模和质量提供政策保障。
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关于提升重点人群家庭医生签约率的建议