本报讯(记者陈凯)近日,我区召开“接诉即办”工作日调度会。区委副书记、代区长喻华锋出席会议并讲话。
会上,区城管委通报本期考核“接诉即办”工作情况,相关单位进行表态发言。
喻华锋要求,全区各单位要正确认识,持续努力,继续做好“接诉即办”工作,加大诉求办理力度,全力以赴提高原始解决率。相关单位要高度关注响应率低、满意率低于解决率的问题,深入分析原因,转变工作作风,提高诉求办理能力。要坚定不移“提质降量”,进一步推进“未诉先办”,一方面,要进一步梳理分析重点问题,分门别类,逐步解决。另一方面,要加强村居干部培训,提高沟通协调能力,逐步将符合村居职责范围的案件交给村居。各有关部门要强化协作配合,压实责任,用好“吹哨报到”机制,继续牢固树立“一盘棋”的思想,相互配合,切实提升我区“接诉即办”工作水平。
区领导王建华、赵北亭参加会议。
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我区召开“接诉即办”工作日调度会