本报讯(记者杨爽)小雪至,严冬始。伴随着凛冽寒风,无数外卖骑手整日穿梭于城市的大街小巷,为千家万户配送美味与温暖。今年冬天,区商务局结合主题教育,围绕“两新”组织需求,大力提倡全区餐饮单位设立暖心驿站,通过多种形式回馈外卖行业从业人员,让这群东奔西走的“独行侠”有了可以驻足休憩的温馨“港湾”。
中午时分,正是各家餐饮单位生意最忙的时候,很少有顾客注意到,在海底捞Plus365购物中心店的旁边,坐落着一个精心布置的暖心驿站。豆浆、热茶、果汁……各种暖胃又暖心的“小惊喜”摆放在柜台之上,供等候取餐的外卖骑手任意挑选,给他们带来幸福满满的“过冬仪式感”。
“最近,受冷空气影响,不仅降温而且风还比较大,我们长期在户外工作,嘴唇干燥、手脚冰凉。自从有了这个驿站后,不管顺不顺路,我都会到这里喝点热水、吃点零食。感觉这个冬天不但身体不冷了,心也是暖暖的。”外卖骑手王超男告诉记者。
除了室内驿站,这家餐饮企业还把温暖“配送”到室外,让更多无暇停歇的外卖行业从业人员享受到暖心服务。该店店长李国栋说:“平时,我们外卖周六日有50到60单左右,跟外卖骑手属于互帮互助的关系,我们暖心驿站的主题就是‘服务一群人,温暖一座城’。一杯热饮,温暖一群外卖骑手,而外卖骑手则温暖了整座城市。”
在距离这里一街之隔的葵苑兄弟饭庄,同样在显眼位置设立了专为户外劳动者服务的暖心驿站。无论是热气腾腾的茶水,还是小巧玲珑的糕点,虽然只是餐饮企业的举手之劳,但却处处体现着社会各界对“两新”群体细致入微的关怀。
该店店长沈立伟说:“外卖骑手在咱们饭店最忙的时候,没有时间喝一口水、吃一口饭。我们企业为这些外卖骑手提供了免费的大麦茶,还有一些小甜点,希望社会各界都能在忙碌的过程中关注、关爱这些最基层的工作人员。”
目前,在我区工作的外卖行业从业人员超过2500人,平均每天工作时长都在10个小时以上。在区商务局的大力支持下,现有10余家餐饮单位设立了暖心驿站,为包括外卖骑手在内的户外劳动者提供暖心服务,传递社会关爱。
区商务局政策法规科科长李腾说:“接下来,区商务局将继续倡导区内的餐饮企业、商场,持续加强对外卖骑手的人文关怀和关爱,营造文明和谐的社会氛围。”
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暖心驿站:
关爱外卖骑手传递冬日温暖